Das Onlinemarketing gewinnt immer mehr an Bedeutung

Erschienen am 15.10.2013 um 10:41 Uhr

Viele Unternehmen sind mit ihrem online Shop im Internet präsent. Aber das die Kunden auch diesen finden ist das Marketing wichtig.

Das Onlinemarketing gewinnt immer mehr an Bedeutung

Foto: Volkmar Schoene

Das Internet hat sich zu einer großen Plattform entwickelt und hier befinden sich alle Branchen. So stellen immer mehr Unternehmer ihren online Shop in das Netz. Damit auch dieser von den Kunden gesehen wird ist ein Onlinemarketing ausgesprochen wichtig. Zuerst wird die Zielgruppe definiert und welche Produkte verkaufe ich. Bei einem online Shop der Sanitärbedarf in seinem Sortiment hat sind das Handwerksfirmen und Hobbybastler. Die Produkte die im online Shop angeboten werden kommen alle von renommierten Firmen, denn der Kunde möchte nur Qualität kaufen. Der online Shop muss übersichtlich aufgebaut sein und die Navigation muss jeder Kunde schnell beherrschen. Spezielle Angebote und Aktionen müssen auf der Startseite erscheinen. Die Webseite muss schnell zu erreichen sein und deshalb ist die Ladezeit ausgesprochen gering zu halten. Die Kunden die auf einem online Shop einkaufen möchten Sicherheiten. Das ist im Datenschutz so und auch bei der Bezahlung.

So ist die Vorstellung ein wichtiges Zeichen und baut Vertrauen zu dem Kunden auf. Auch Kundenmeinungen runden das Bild ab. So muss gesichert werden, dass die persönlichen Daten der Kunden vertraulich behandelt werden. Eine Weitergabe an Dritte muss ausgeschlossen sein. Auch die Zahlungsmöglichkeiten müssen klar beschrieben werden. Heute gibt es ja einige Möglichkeiten die Rechnung im Internet schnell und sicher zu erledigen. Dazu gehören die Bezahlung per Kreditkarte oder mit einem PayPal Konto. Handwerksfirmen die eine gute Bilanz ausweisen können auch mit Rechnung bezahlen. Auch die Bedienungen des Versandes müssen erläutert werden. Jeder Kunde befürchtet verdeckte Kosten und hier muss der online Shop mit offenen Karten spielen. Werden diese Strategien umgesetzt, dann strömen auch Kunden in den online Shop.